Olá pessoal! Segue o post número 5 da série PRINCE2 sem mistério. Desta vez, escrevo sobre o escopo e características chaves desta metodologia.
Por Roberiton Ribeiro, 16 de Maio de 2010.
PRINCE2 é um método com um processo base, porém flexível, e que pode ser customizado (tailoring) para adequar-se apropriadamente de acordo com as necessidades de cada organização. É direcionado a um Business Case, ou seja, se o projeto não for viável para a organização não há razão para prosseguir com o mesmo. Um projeto só deve ser gerenciado dentro do ambiente PRINCE2 se o mesmo tiver um Business Case válido, ou seja, se o mesmo trará algum benefício para a organização.
Como visto no post 1, PRINCE2 significa projetos em ambientes controlados. O PRINCE2 requer uma estrutura organizacional bem definida e que é primordial para o desenvolvimento de um ambiente controlado para o gerenciamento dos projetos. Porém, esta estrutura não se refere à estrutura organizacional da organização/empresa e sim uma estrutura organizacional para o projeto. Esta estrutura é formada por:
- Project Board – nomeado pela Organização ou pelo Programa, tem a responsabilidade de dar direção ao projeto. É formado por um Usuário Sênior, um Executivo e um Fornecedor Sênior. Não é uma democracia. A decisão final sempre é do Executivo pois este é responsável pelo negócio.
- Project Manager – tem a responsabilidade de gerenciar o dia-a-dia do projeto.
- Team Manager (quando aplicável) – nomeado pelo Gerente do Projeto, tem a responsabilidade de gerenciar o time e as entregas do projeto.
- Project Assurance – tem a responsabilidade de “fiscalizar” o projeto. São os olhos e ouvidos do Project Board.
- Project Support – tem a responsabilidade de suportar o projeto (PMO).
Finalizando as características chaves descritas acima, o PRINCE2 ainda é composto por:
- 07 Princípios – (Business Justification; Learn from Experience; Roles & Responsibilities, Manage by Stages; Manage by Exception; Product Focus; Tailor)
- 07 Temas – (Business Case; Organização, Qualidade; Planos; Riscos; Mudanças; Progresso)
- 07 Processos – (Starting up a Project; Directing a Project; Initiating a Project; Controlling a Stage; Managing a Stage Boundary; Closing a Project) mais 40 subprocessos
- 02 Técnicas – (Product Based Planning e Quality Review)
Quanto ao escopo, o PRINCE2 não cobre:
- Ferramentas de gerenciamento de projetos – MS-Project, Primavera, @Risk, dentre outras.
- Gerenciamento de pessoas – por entender que habilidades, técnicas, políticas e práticas de administrar comportamentos internos e potencializar o capital humano é de responsabilidade da área de RH da organização.
- Técnicas como CPM (Método do Caminho Crítico), PERT (cálculo da média ponderada a partir de 03 durações possíveis para uma atividade), Gráfico de Gantt, dentre outras. As únicas técnicas que são encontradas no manual PRINCE2 são: Product Based Planning e Quality Review.
“Muito aspectos do gerenciamento de projetos são cobertos através de métodos já existentes e comprovados e irá variar de acordo com o tipo de projeto ou organização”.
Apesar do PRINCE2 não cobrir o mencionado nos itens acima, estas são habilidades e conhecimentos que um bom Gerente de Projeto deve ter. Estas habilidades, conhecimentos e técnicas faz parte da formação de um Gerente de Projeto.
O PRINCE2 Cobre:
- Gerenciamento do projeto
- Gerenciamento dos recursos envolvidos nas atividades do projeto
- Processos para gerenciamento de projetos
- Definição de papéis e responsabilidades
“ PRINCE2 é centrado no projeto e cobre todo o seu ciclo de vida mais a preparação do pré-projeto”.
Nos próximos posts escreverei sobre cada um dos princípios, temas e processos PRINCE2, além dos níveis de gerenciamento (tolerância) dos integrantes da estrutura organizacional dos projetos gerenciados através desta metodologia.
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