Warning: sprintf() [function.sprintf]: Too few arguments in /home/projetos/public_html/wp-content/plugins/addthis/addthis_social_widget.php on line 1269

Olá pessoal! Segue o post número 7 da série PRINCE2 sem mistério. Desta vez, escrevo sobre Business Case  que é um dos 07 Temas do PRINCE2.

Por Roberiton Ribeiro, 05 de Junho de 2010.

Os Temas do PRINCE2 descrevem os aspectos críticos de gerenciamento de projetos que devem ser abordados contínuamente ao longo do ciclo de vida dos projetos. Como visto no Post 05, os 07 Temas do PRINCE2 são: Business Case; Organization; Quality; Plans; Risk; Change; Progress. A seguir, uma visão geral sobre o Tema Business Case.

Business Case é um documento que estabelece mecanismos para avaliar se o projeto é ou continua sendo viável e merecedor de receber investimentos da organização. Basicamente, consiste em  informações que justificam a realização de um projeto com base em estimativas de custos, prazo e riscos associados contra os benefícios esperados e que serve de suporte para tomadas de decisão.

O Business Case deve responder o porquê de fazer determinado projeto. É desenvolvido no processo Starting up a Project e refinado no processo Initiating a Project. Como no PRINCE2 os projetos são divididos em estágios, este documento deve ser revisto e atualizado no final de cada etapa/estágio do projeto, através do processo Managing Stage Boundarie, e também no final do projeto através do processo Closing a Project. Também é utilizado pelo processo Controlling a Stage durante as avaliações de impactos dos riscos e eventuais problemas do projeto.

Um Business Case, não limitando-se apenas aos itens abaixo, deve conter:

• Sumário Executivo – Descrição, em alto nível, dos princípais pontos do Business Case, incluindo os benefícios esperados e o retorno sobre o investimento (ROI).
• Razões – Descrição das razões que justificam a realização ou desenvolvimento do projeto e explicação de como o projeto ajudará ou atingirá os objetivos estratégicos da organização.
• Opções de Negócio – Descrição de análises quanto às alternativas para o projeto e suas implicações para a organização. Exemplos: Não fazer nada, fazer o mínimo, desenvolver a solução internamente, buscar solução no mercado e etc.
• Benefícios Esperados – Descrição das condições atuais da organização ou problema antes da realização do projeto e os benefícios, qualitativos ou quantitativos, que o projeto visa entregar expressos em termos mensuráveis. Além disso, é preciso definir, se for o caso, possíveis tolerâncias para cada benefício esperado.
• Cronograma – Descrição do período em que o projeto será desenvolvido, assim como o período em que será possível mensurar os benefícios esperados do projeto.
• Custos – Descrição dos custos do projeto englobando custos de operação e manutenção. Além disso, se for o caso, é preciso informar as condições de financiamento.
• Análise de Investimento – Descrição de avaliações quanto à viabilidade de investimento. Deve-se comparar os benefícios esperados com as implicações em caso de não se fazer nada; análise de fluxo de caixa, de valor presente líquido (VPL), de período de retorno (Payback), taxa interna de retorno (TIR), dentre outras técnicas.
• Riscos – Descrição dos principais riscos, até então identificados para o projeto, seus impactos e planos de ação.

 

O Business Case é um documento muito importante para o projeto, programa e para a própria organização. Por esta razão, deve ser feito dentro de critérios de qualidade, tais como:

• As razões do projeto devem estar consistentes com a estratégia da organização.
• Deve estar alinhado com o plano do projeto.
• Os benefícios devem ser claramente identificados, justificados e capazes de serem mensurados. Além disso, é preciso deixar claro como os benefícios serão realizados.

 

O Business Case contém um conjunto de informações que são muito importantes para o projeto. É usado como documento de apoio a tomadas de decisão e de realinhamento do projeto aos objetivos de negócio/estratégicos da organização. No PRINCE2, o dono deste documento é o Executivo.

Nos próximos Posts, abordarei sobre algumas terminologias e papéis de cada membro do time do projeto no ambiente PRINCE2, além de continuar a visão geral dos outros seis Temas.

PRINCE2® is a registered trade mark of OGC